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    服務課堂
    Service class
    • 01

      服務單位應保證本單位服務人員在施工過程中采取有效的人身安全保障措施,離地面2米以上戶外作業時,必須佩戴安全帶。

    • 02

      服務單位須選擇堅固,不易受到振動、足以承受機組重量的地方作為安裝位置,并且避開存在可燃性氣體的地方,避免發生火災。

    • 03

      服務人員在二層以上建筑操作作業時,必須使用足夠強度的繩索系牢產品,防止機器高空滑落。

    • 04

      高層施工應對建筑外使用的工具材料實行防墜落措施。

    • 05

      服務單位應保證機器安裝牢固、穩定、可靠,機器在一樓安裝或沿街兩側建筑物安裝時,應盡可能地遠離相鄰方的門窗和綠色植物。

    • 06

      安裝單位在安裝完畢后,必須進行電氣安全檢查。電氣接線必須符合國家安全標準,保證不漏電。灶具、燃氣熱水器、燃氣壁掛爐必需做燃氣氣密性檢查、電熱水器必須安裝防電閘、防電墻以及泄壓閥、凈水機必須檢測原水水壓和原水水質。

    • 07

      服務人員在安裝過程中如需改裝電源,必須經過用戶的同意并由具備電工證的人員施工,施工結果必須符合國家有關電器安全的標準。

    • 08

      服務人員在試機前應對電源進行確認,保證符合機器的使用要求。

    • 09

      服務人員在進行試運行時,必須對機殼各部位進行檢查,若有漏電現象應立即停機進行檢查,確屬安裝問題應解決后再次進行試運轉,直至產品運轉正常。

    • 10

      服務人員在安裝維修時發現用戶的電源存在安全隱患,必須向用戶提出并詳實記錄在保修卡上進行確認或采取一定的解決措施。

    • 11

      服務人員在拆裝機殼及帶電部件前,必須將電源斷掉,避免發生觸電。

    • 12

      服務人員在使用焊接工具時必須嚴格遵守國家的有關安全操作規定,并由持有勞動部門頒發的操作證的人員進行。

    • 13

      服務人員在安裝維修產品時應保證產品使用時不危害他人的安全。

    • 14

      服務人員安裝過程中需要小心操作,避免出現滑倒、割傷、劃傷、蹭傷、燒傷、觸電、墜落等意外事故,在焊接時注意保護眼睛。

    • 15

      服務人員上門服務需注意交通安全。

    • 16

      服務管理中心有權對服務單位安全施工進行監督檢查,如因服務單位的原因造成意外事故,責任由服務單位承擔并負責有關賠償費用。

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